Las Insurtech siguen transformando por completo a los seguros debido a sus múltiples ventajas para el sector, lo cual supone una mejora en la experiencia del cliente y una diferenciación con respecto a la competencia.
Entre los numerosos recursos tecnológicos que emplean estas organizaciones, encontramos algunos como la cadena de bloques (es decir, el blockchain), la inteligencia artificial, la nube o el big data.
Las empresas insurtech se centran en ofrecer al cliente un servicio de pólizas totalmente personalizado con descuentos especiales.
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¿Cuáles son sus ventajas?
- Mayor personalización: Utilizan algoritmos avanzados para analizar grandes cantidades de datos y ofrecer pólizas a medida que se adaptan a tus necesidades específicas.
- Experiencia de usuario mejorada: Los clientes pueden contratar y gestionar los seguros de forma rápida y sencilla a través de plataformas digitales intuitivas.
- Precios más competitivos: Al reducir costos operativos pueden ofrecer precios más atractivos y flexibles.
- Productos innovadores: Actualmente están desarrollando nuevos productos y servicios que responden a las necesidades de los consumidores actuales, como seguros para dispositivos conectados o para la economía colaborativa.
- Agilidad y eficiencia: Los procesos automatizados y la digitalización permiten una gestión más rápida y eficiente de las reclamaciones y otros trámites.
Igualmente suponen una democratización del mundo de las aseguradoras, al ofrecer nuevos productos para diversas necesidades y personalizar al máximo el servicio. También incluyen a toda la población en el sector, ya que le facilitan el acceso a los seguros.
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